Температура в жилых помещениях зависит не только от подачи тепла со стороны теплосетей, но и от состояния внутридомовых коммуникаций. Трубы должны соответствовать требуемому диаметру и находиться в исправном состоянии, а в отопительный сезон необходимо проводить регулировку системы.

Что делать, если батареи не греют? Можно ли решить проблему самостоятельно? Куда жаловаться?

На эти и другие вопросы ответил юридический консультант Палаты юрконсультантов Акмолинской области (входит в состав РКЮК) Жаслан Ниязбекович Шаимов в эфире телеканала Информбюро 31.

– Необходимо выявлять квартиры и собственников, которые самовольно подключили дополнительные элементы системы отопления к общедомовой сети. В таких случаях теплопередающая организация составляет акт с указанием нарушений, после чего суммы ущерба могут взыскиваться в судебном порядке, – пояснил эксперт.

Если из-за холода в квартире появилась сырость или плесень, собственник имеет право требовать возмещения убытков. Также можно обратиться в департамент торговли и защиты прав потребителей, где проведут проверку, составят акт и помогут оформить претензию.

Полный выпуск по ссылке: